בשבוע שעבר הייתה לי הזכות לפתוח את כנס מוח עם הרצאה בנושא "תרבות האינטרנט של בני נוער: תוכן, טכנולוגיה ושיתוף". ההרצאה פתחה את הכנס שעסק בטכנולוגיה חדשה ובמיזמים הקשורים בחינוך והמטרה שלי הייתה לתת למשתתפים בכנס קצת רקע על בני הנוער של היום, מה הם עושים באינטרנט, באיזו מציאות טכנולוגית ותוכנית הם חיים וקצת על אתגרים שהמציאות הזו יוצרת עבור בני הנוער.
לטובת מי מכם שלא היה בכנס (ותודה רבה למי שהגיע במיוחד!) הכנתי כאן סיכום של המצגת שלי עם עיקרי הדברים וכמובן את המצגת עצמה.
בחודשים האחרונים מתפרסמות לא מעט ידיעות על ירידה משמעותית בתופעות אינטרנט בעייתיות בקרב בני נוער, כאשר הבולטת שבהן היא Sexting, שליחה של תמונות פרובוקטיביות בין בני נוער. מחקר של MTV שהתפרסם בתחילת חודש דצמבר השנה מראה על ירידה חדה באחוזי ה-Sexting בקרב בני נוער עד לרמה של 1% בלבד. עם זאת, בכל הקשור בבריונות רשת, תופעה רווחת וגדולה הרבה יותר, הנתונים ממשיכים להיות מדאיגים.
מהמחקר האחרון שפרסם מכון המחקר PEW Internet על אכזריות ואדיבות ברשתות חברתיות בקרב בני נוער עולה כי במהלך 12 החודשים האחרונים, 12% מבני הנוער האמריקאים חוו על בשרם בריונות ברשת, 9% מהם חוו אותה אפילו בטלפון הסלולרי האישי שלהם ועם כל זאת, מקרים של התאבדות בני נוער בעקבות בריונות רשת עדיין מהדהדים בכל אחד מהפרסומים.
לקראת סוף השנה האזרחית מתחלים גופי המחקר בארה"ב לפרסם את הנתונים ודו"חות הסיכום שלהם והראשונים לפרסם איזשהו סיכום שנתי הם מיודענו PEW Internet, אחד ממכוני המחקר הגדולים והמשמעותיים בארה"ב לחקר אינטרנט (לרשימת המחקרים של PEW שהתפרסמו אצלנו לחצו כאן). אחד מהתחומים בהם עוסק המכון הוא בני הנוער בארה"ב והפעם, בנוסף לדו"ח שמציג את עיקרי הממצאים מהמחקרים של השנה, יש גם לא מעט נתונים חדשים ומעניינים.
לא בכל יום משתפות חברות כמו AVG, שמוכרת לרובכם מהאנטי-וירוס החינמי שהיא מפיצה, בקצת תובנות מכמויות המידע האדירות שהיא אוספת עליכם. הכותרת של המחקר האחרון שביצעה החברה נותנת איזשהו תוקף לעובדה שכל מי שעוקב אחרי הבלוג הזה כבר יודע לדקלם: רף הגיל בו ילדים עוברים ממודל גלישה באינטרנט שמתרכז בעיקר באתרים מכווני ילדים הולך ויורד והיום אפשר כבר לראות אחוזים לא מבוטלים של ילדים בגלאי 10 ו-11 צורכים אינטרנט בצורה "מבוגרת", כולל כל הרשתות החברתיות על כל המשתמע מכך.
רוב המחקרים המקיפים שרואים אור בשנים האחרונות מדברים על צדדים חיוביים מאד בכל הנוגע לבני נוער ואינטרנט: בני נוער מחוברים מאד, נוטים לאמץ טכנולוגיות חדשות (לדוגמא: רדיו אינטרנט), ההשפעה שלהם על משק הבית נמצאת בעלייה מתמדת וכמובן מצליחים לנהל בהצלחה יתרה מערכות יחסים עם גורמים אמורפיים, מותגים לדוגמא. מחקר חדש שמתפרסם ממש הבוקר מבית PEW Internet, אחד ממכוני המחקר הגדולים לחקר האינטרנט וסגנון החיים בארה"ב, מדווח על הדרך בה בני נוער מתנהגים ברשתות חברתיות ואולי אפילו יותר מעניין, על הדרך בה צריך להתנהג ברשתות חברתיות בעיני בני הנוער.
אם אפשר לומר משהו חיובי על חטיבת הטלפונים הסלולריים של LG, הוא שהם משקיעים לא מעט במחקר ומודעים לגמרי לבעיות שמעסיקות נוער ובמובנים של עולם הסלולר, במידה רבה את ההורים שלהם (שבסופו של דבר רוכשים את המכשירים, ואם זו חברה שמודעת לילדים שלהם, אז למה לא).
כבר יצא לנו לסקר כאן בתנועה קמפיין אחד של LG שעסק בפיענוח הודעות הסמס של הנוער וכוון בעיקר להורים והקמפיין הנוכחי שנושא את השם Give it a Ponder (בעברית, הרהר על זה) מנסה לתקוף נושא שקרוב לליבנו – בריונות רשת וסלולר.
מחקר מקדים: "נוער הצהובונים" על פי LG
אחד הממצאים העיקריים של המחקר המקדים שערכו LG טרם השקת הקמפיין התגבש למושג "נוער הצהובונים" (באנגלית זה נשמע יותר טוב – Tabloid Teens): מהמחקר עולה שעולם הרכילות בזירות המקומיות השתנה והסלולר הפך להיות הכוכב העיקרי כאשר בני נוער שולחים (או נופלים קורבן ל) הודעות פוגעניות, רכילותיות ותמונות מביכות. אותו דחף להיות הראשון שאומר משהו ולהיות מקור ההפצה מאפיין מאד גם את אתרי הרכילות והצהובונים ומכאן השם.
הקמפיין: רעיון ישן, ביצוע מצויין
הרעיון של Think before you text הוא לא משהו חדש ומדי פעם מנסים לטפטף את המסרים הללו, אבל זה תמיד מעט מדי וקטן מדי. LG הלכו כאן בגדול וגייסו לטובת הקמפיין את ג'יימס ליפטון (Inside the Actors), אדם מבוגר על תקן הכי-לא-מבין-נוער אבל בסופו של דבר הוא (והזקן שלו) מגוייסים לטובת קול ההיגיון הבריא.
עמוד הבית של הקמפיין הוא בסך הכל זקן גדול מרחף באוויר שמפנה את הגולש לעמודים בכל ערוצים המדיה החברתית (יוטיוב, פליקר וגו') במטרה לפגוש את בני הנוער במסלול הגלישה הטבעי שלהם, היכן שהם נמצאים ולא לכפות עליהם מיניסייט שכנראה לא יביא יותר מדי חשיפה.
הרהרו על זה בפליקר, פוגשים את הנוער בסביבה שלהם (צילומסך)
אפקטיביות: מוטלת בספק
בסך הכל אני הראשון שיתמוך בקמפיינים עם ערך מוסף ובמיוחד בחברות שעושה את זה האנג'נדה שלהן, אבל בסופו של דבר השינוי לא יבוא מחברה מסחרית (אלא אם כן זו תהייה חברה מסחרית ממש מגניבה עם פרזנטור מפורסם שיבוא ויגיד "מי שעושה את זה הוא אפס", אז אולי) אבל בסופו של יום, עד כמה מעורפל (ואני לא אוהב מעורפל) שזה נשמע, השינוי צריך לבוא מתוך בני הנוער עצמם, כאקט של חינוך ותרבות של ניהול החיים הדיגיטליים.
בניגוד לאנונימיות היחסית שמאפשרים טוקבקים והבעייתיות שבעניין, הרי שהודעות סמס הן מזוהות ולכן אולי יהיה קל יותר ללמד אנשים לחשוב פעמיים לפני שהם לוחצים עם ה Send.
אודי מלכה: בעקבות זיהוי הרצון של התלמידים לשלב משחק בלימודים רציתי לשלב אלמנטים ש...
עילי: לדעתי זה בכלל לא טוב שיש פיסבוק כי זה מסוכן באיקר לילדים מגיל 10 כדאי ...
אלמוג: הכי שווה שיש !!! :)...
בן: טירוףף :))...
יובל: תנקס...
