אם תזרקו חלוק נחל לתוך גוגל, תוך שני חיפושים תמצאו לא מעט מחקרים בנושא שימושי מדיה בקרב בני נוער וצעירים (כמו שאתם יכולים לראות, גם אצלנו לא חסרים). אם קראתם אפילו חלק מהמחקרים, קל מאד לראות שפייסבוק עבור בני נוער הוא הרבה יותר מסכום חלקיו וכבר לא רשת חברתית שמאפשרת להם לערוך אינטראקציה עם החברים שלהם ולשחק משחקים: פייסבוק הוא עורק התקשורת של בני הנוער, תעודת הזהות הוירטואלית שלהם ולמעשה מהווה את ההשתקפות והירטואלית – המראה של החיים בעולם האמיתי. תוכלו לקרוא קצת יותר על פייסבוק במצגת שהכנתי על תרבות האינטרנט של בני הנוער.
מחקר חדש שהתפרסם החודש (ינואר, 2012) מבית Ericsson Consumer Lab, נערך בקרב 2,000 בני נוער אמריקאים בגילאי 17-13 ומתאר בצורה מעוררת מחשבה את הדרך בה משתמשים בני הנוער בטכנולוגיה, בעיקר סלולרי ופייסבוק, על מנת לתקשר, להיכנס לתוך מערכות יחסים והפתעה: בני נוער מתגעגעים ומעדיפים להיפגש פנים מול פנים.
הסקירה המלאה בהמשך וכמיטב המסורת, המחקר להורדה בסוף הפוסט.
מדי רבעון מפרסמת חברת YuMe, חברה שמגישה כל מיני סוגים של פרסומות על גבי סרטונים ברשת, דו"ח עם לא מעט סטטיסטיקות ונתונים לגבי פרסום בתוך סרטוני וידאו, מי קהלי היעד הנחשקים ומה סוג המוצרים שמצליחים לייצר הכי הרבה צפיות בסרטונים. הדו"חות של YuMe עוסקים בדרך כלל בקהלי יעד מבוגרים יחסית (טוב, מבוגרים יחסית לקבוצת הגיל בה אנחנו מתעסקים כאן) אבל הדו"ח האחרון שלהם מאוקטובר 2011מציג נתונים מעניינים גם לגבי בני נוער והרגלי הצפיה שלהם בסרטונים ברשת.
בשלוש השנים האחרונות נדמה שהזרקור של תעשיית השיווק והפרסום לבני נוער מופנה לפייסבוק, הענק הכחול: תקציבים גדולים מושקעים בהפקה של עמודי מותג בפייסבוק, אפליקציות פייסבוק הופכות להיות מרכז של קמפיינים ויעד של מספר חברים בעמודי הקהילה של המותג הופך להיות חלק אינטגרלי מכל מצגת שיווק רבעונית של מותגים המכוונים את האסטרטגיה השיווקית שלהם לצעירים, ולא רק.
והנה מגיע סקר שנתי שעורכים ב-Harris Interactive, אחת מחברות מחקרי השוק הגדולות בעולם שנערך בקרב בני נוער אמריקאים בני 24-13 (24 הוא הגבול האמריקאי בכל הנוגגע לצעירים, הם מכניסים את שנות הקולג' כהמשך ישיר של התיכון. אצלנו זה קצת אחרת) ובסקר נמצא כי בכל הנוגע לכוחו של מותג, או "ההון העצמי" של כל מותג פייסבוק הוא לא המותג החזק בקרב בני נוער אלא דווקא YouTube.
שיווק מגדרי לבני נוער הוא, לטעמי, אחד ממכרות הזהב הגדולים בתחום לא רק בגלל הפוטנציאל הכלכלי העצום שבהנעת בני (אבל בעיקר בנות) נוער לקניה אלא דווקא האפשרות להיות עוד יותר יצירתי, עוד יותר ממוקד ולהרים פרוייקטים ממש מעניינים. אחד הטרנדים שעולים ויורדים מהכותרות בשנה האחרונה הוא בנות נוער שהן גם בלוגריות אופנה: לוקחים אותן לכל המגזינים הנחשבים לנוער, מושיבים אותן בשורות הראשונות בתצוגות אופנה ונותנים להן המון כבוד, רק כדי שיחשפו את קהל הקוראים בבלוג שלהן למותג או לחוויה מסוימת.
בהקשר הזה, טרנד חזק לא פחות שעכשיו זוכה לתחיה מחודשת בזכות החזרה לבית הספר הוא Haul Videos: לפני פחות או יותר שבעה חודשים התחיל באתרי הוידאו באינטרנט (בעיקר YouTube) טרנד של בנות נוער שחוזרות ממסע קניות וסוקרות בפני קהל הצופים את השלל החדש. ככה זה נראה:
Haul Video של Forever 21 – השארתי את מספר הצפיות כדי שתראו את האפקט
סיור בארון של מריה קארי
מחיפוש גס ולא מדוקדק, יש היום ב YouTube קרוב ל 100,000 Haul Videos כשלמוצלחים מביניהם מספר צפיות גבוה במיוחד ואפילו הטוקבקיסטים של יוטיוב (שלוקחים את התואר "הטוקבקיסט הנבזה באינטרנט" בהליכה) מפרגנים באופן יחסי. התועלת המסחרית היא ברורה: בת נוער, שעל פי רוב נראית טוב, ממליצה על בגדים מתוך הארון שלה ומדגימה על עצמה. לפעמים נכנסת אפילו איזו שקית לפריים.
ההליכה הזו על הקו של ספק-מסחרי-ספק-אקסהביסיונסטי הופכת את החיבור בין בנות הנוער לחברות המסחריות לפשוט ונוח עבור כל הצדדים: אין כאן שום דבר מתחת לשולחן או נסתר מעיני הצופים אלא דווקא להפך, המותג בפרונט ויש לו פרנזטורית. אפשר לראות אפילו אתרים גדולים שמעסיקים בנות נוער שמפיקות Haul Videos. לבנות הנוער עצמן, כך מסתבר, יש ערך מוסף לא קטן שמגיע מתוכנית השותפים של YouTube שמתגמלת אותן על מאות אלפי הצפיות בוידאו-בלוג האופנתי (כך מתארים ב abc).
בלוגרית מסיירת בארון של מריה קארי – מעל 500,000 צפיות
הפיק הקרוב: חזרה לבית הספר
עכשיו כשכולם כבר מבינים את הפוטנציאל של Haul Videos, הגיע תורן של החברות הגדולות לגייס את בנות הנוער לטובתן: הקמפיין האחרון שהשתמש בבנות הנוער (דווקא לקהל קצת יותר מבוגר, ילדי הקולג') היה של Forever21 שהקימו את הוידאו בלוג Allthatglitters21 שמדבר לא רק על בגדים, אלא גם על החדר במעונות, תחום חם לא פחות.
חברת JCPenny כבר הודיעה שהיא מחפשת בנות נוער שמצלמות Haul Videos לקמפיין הקרוב שלה (בהתאם לתחזית שלנו, הקרב על האופנה רק ילך ויתחמם) ואין לי ספק שבחודשים הקרובים נוכל לראות קמפיין YouTube גדול שמבוסס על הטרנד.
לסיום, הנה כמה רפרנסים ל Haul Videos שתוכלו להתרשם מהם:
לפני ארבעה ימים עלה לאוויר (כלומר לאינטרנט) סרטון פרסומת ויראלי ל- swatch. נכון להקלדת שורות אלה, עומד מספר הצפיות של הסרטון על יותר מ- 8,800. מספר נאה ביותר לחומר מקומי.
הסרטון צולם ב- One Shot, ללא עריכה כלל, ומציג 100 בני נוער מקהילת teenk כשהם מבצעים ליפדאב לשיר האייטיזי של דיויד בואי – Dancing in the streets (מי שלא ראה בקליפ המקורי את דיויד בואי בחליפה מנומרת, לא ראה נמר מימיו). לבושים במיטב האופנה של שנות ה- 80 ומצוידים בשעונים מקולקציית הרטרו החדשה של swatch, מלווים בני הנוער את המצלמה כשזו מסיירת במסדרונות תיכון עירוני ד' בת"א.
הכנות לצילומים, שנות ה-80 סטייל (צילום: teenk)
אז איך הפכו 100 חבר'ה ל- 8,800?
יש לכך כמה סיבות, ואף אחת מהן לא מערבת קסמים או בנייה במזרח ירושלים: בני נוער אוהבים להצטלם, ועוסקים ללא הרף בתיעוד חייהם ובשיתוף. מבחינתם, אם אין תיעוד למאורע, אזוטרי ככל שיהיה, הוא כנראה לא קרה. זוהי תסמונת הרשת החברתית, שכן כל מהותה היא שיתוף.
כשאנו משתפים את חברינו ברשת החברתית בחוויה שעברנו, אם זאת ע"י תמונות, סטאטוס או ווידיאו, אנו מוציאים את החוויה החוצה כפי שהיינו רוצים שזו תצטייר. אם אנו מאד נרגשים מהחוויה, אנו נקצין ונעצים אותה, כפי שאם אנו מתביישים בחוויה כנראה שלא נשתף בה איש. כך הופכת לעיתים הוצאת החוויה למשמעותית הרבה יותר מהחוויה עצמה.
לכן, אם מספקים לבני נוער חוויה עוצמתית ומרגשת, כזו שתגרום להם תחושת גאווה וייחודיות בזמן שהאצבע מונחת על כפתור ה- share בפייסבוק, הוצאת החוויה שתיעשה על ידם תהיה עצומה ותהפוך להעצמת חוויה. ככל שערך החוויה גבוה יותר, כך גם ערך הוצאת החוויה והעצמתו. הגיוני.
במקרה של סרטון swatch, בני הנוער לקחו חלק בחוויה מרגשת במיוחד – הם הכוכבים הראשיים והיחידים של סרטון הליפדאב המסחרי הראשון בארץ, שצולם כולו בשוט אחד.
חוויה זו גרמה לבני הנוער להוציא את החוויה ולהעצימה עד לכדי ויראליות, מ- 100 חבר'ה ל- 8,800 והיד (זו עם השעון) עוד נטויה.
בתקופה האחרונה אנו רגילים לשמוע כי התוכן הוא המלך. ובכן, התוכן הוא אכן המלך, אך שיתוף התוכן ונכונות המשתף להעצימו הוא זה שיקבע האם המלך הוא עירום. הפעם לבש המלך טייץ ופייטים ויצא לרקוד ברחבי המרחב האינטרנטי.
לסיום, הסרטון:
teenk – פתרונות שיווק לנוער היא החברה המובילה בישראל העוסקת בפרסום ושיווק לבני נוער. מאז שנת 2004 מעניקה teenk פתרונות שיווק חדשניים, עדכניים ומלווה את הלקוחות למשך כל מחזור חיי המוצר.
אם לא יקרה משהו מיוחד, הערב תיפתח בקול תרועה העונה השנייה של האח הגדול ובמשרדי האינטראקטיב כבר הספיקו למלא כל חלקה טובה בבאנרים כך שאף אחד לא יפספס את המאורע רב החשיבות (אם כי אני פחות הטיפוס של הפרק הראשון של האח הגדול שמלא בטקסטים מוכתבים מראש וטייפקאסטים לעוסים. את ערוץ 20 אגב, רכשתי).
מה שמעניין אותי בכל הסיפור של האח הגדול באינטרנט הוא דווקא השדרוג שנעשה בפלטפורמת השידור האינטרנטית: בעונה הקודמת (2008) יכולנו לבחור אחד מתוך ארבעה פידים שעבדו על נגן פלאש. יש לציין שאיכות השידור הניחה את הדעת אבל חוץ מלבהות במסך לא היה הרבה שיכולנו לעשות.
כמו שאתם יכולים לראות, נלמדו כאן הלקחים מפרוייקט וידאו ריאלטי דומה מהתקופה האחרונה, מגודלים: למרות שאין מה להשוות בין הקמפיין של סלקום לבין החשיפה האדירה וכמות הפרסום שמשוקעת באח הגדול, אחד הדברים שהיו חסרים במגודלים ויפכו את האפליקציה של האח הגדול למצויינת היא האינטראקטיביות והשיחה על גבי הוידאו.
החיבור המתבקש לפייסבוק (והמאולץ לטוויטר), הוא בדיוק מה שייגרום להווצרותן של שיחות בזמן אמת (מה שהיה כל כך חסר במגודלים) ותייצר חיבור טוב עם הקהל הצעיר. בנוסף, שכבת הוווידג'טים מציעה לקהל יכולות אינטראקטיביות נוספות שהיו לב הקמפיין של מגודלים בדמותם של סקרים, כך בסופו של דבר תמיד יהיה מה לעשות בעמוד הנגן, גם אם לא צופים בוידאו.
בונוס: ערוץ הכנסה מצויין
מבחינה מסחרית האפשרות להלביש שכבת פלאש נוספת על נגן הוידאו ולשים עליה ווידג'טים פותחת אפשרויות מצויינות מבחינה מסחרית (בתמונה אתם יכולים לראות דוגמא לבאנר של ביסלי) אבל גם לדחיפה של תוכן משלים של כתבות ב mako. בקיצור, אם כבר יש כל כך הרבה גולשים בעמוד אחד, למה לא לייצר אחלה טראפיק לשאר העמודים באתר תוך כדי?
כל אלה, לצד סרגל הכלים של האח הגדול (נתמך על ידי Conduit) יכולים לייצר ל mako ערוץ הכנסה לא רע בכלל, אם לא ב CTR, בתחום החשיפות בוודאי ובוודאי.