כל הפוסטים עם התגית Treport

בני הנוער מהדקים חגורה – או לפחות חושבים על זה

מאת רז מצנע בתאריך מאי 16, 2009 בנושא מחקרים לפוסט זה 2 תגובות

כך מתפרסם במחקר, treport, אשר בוצע על ידי חברת זוזו. זה כבר המחקר החמישי של זוזו ומזל שיש אותם כי רק הם עוסקים במחקר שוטף ואוביקטיבי על בני הנוער. ממש לאחרונה נתקלתי בעוד פעילות שלהם לבאזזרים בקרב בני נוער – זה כבר יהיה נושא לפוסט אחר.(ורק אגיד בסוגריים שהיית מעורב בהקמת הפעילות בתפקיד הקודם). אגב – יש כבר סיקור של מחקר בני נוער הקודם כאן בתנועת הנוער למי  שמתעניין.

מתוך המחקר:

33% מבני ה16 עד 18 מרגישים כי יש צמצום בתקציב הבית, לעומת28 % בלבד בגילאים הנמוכים יותר

zozoנתון נוסף שעולה הוא כי 61% שמנסים לחסוך בעלויות הסלולר. ממחקר אחר שראיתי על מבוגרים עלה כי דווקא הם חושבים כי סלולר הם לא יצליחו להוריד את ההוצאה והראייה לכך היא כנראה שחברות הסלולר ממשיכות קדימה גם במיתון.

על פי המחקר פייסבוק עשה את המהלך האחרון ונהייה האתר מספר אחד לבני נוער. זה ממש לא טריוויאלי בעיני. על פי זה אני בטוח שככה גם יהיה לטוויטר למרות מה שידידי חוזה על טוויטר לבני נוער. גם על פייסבוק אמרו שהוא באנגלית ולא מתאים לבני נער אבל מסתבר שלא כך היא

zozo1

טלוזיה - תוכנית מפתיעה מתברגת אחרי החשודות המיידיות (הישרדות, האח הגדול, המירוץ למליון) – כמעט מלאכים. טלנובלה לטינית שגוברת על הישרדות ועוד אייקונים תרבותיים.

.

המחקר המלא פורסם בגולבס. שווה קריאה לאנשי השיווק והמחקר בתחום

ל Orange Time יש פוטנציאל למשוך צעירים

מאת עומר קפלן בתאריך דצמבר 18, 2008 בנושא אתרים לנוער, סלולרי לפוסט זה 4 תגובות

לפני שלושה ימים הושק בגאון (אייטמים לתקשורת, קונפטי, מסיבה שאליה לא הוזמנתי) פורטל התוכן החדש של Orange הנושא את השם Orange Time בשיתוף עם אתר הקהילות "תפוז אנשים". למעשה, מדבר ב more of the same ממה שלמדנו להכיר מאתרי תוכן סלולריים של חברות אחרות: קטלוג מוזיקה להורדה לצד קטלוג רקעים ושומרי מסך להורדה כאשר החידוש היחסי כאן הוא הכניסה לעולם הסרטים, העטיפה הנוצצת וכמובן החיבור לעולם הקהילות.

עמוד הבית של Orange Time

רבים וטובים ממני כתבו על Orange Time (עשר ההערות של גל מור, חמש ההערות של עומר פרצי'ק) וכמתבקש אביא את הזווית הצעירה:

מוזיקה – להבדיל מפורטלי תוכן סלולרים אחרים אפשר להאזין באורנג' טיים לשירים באורך מלא כאשר ממשק המשתמש פשוט, ההיררכיה ברורה, פירורי הלחם (Breadcrumbs) מוצגים באופן טוב ובכלל, קל לנווט באתר.

עם סגירת החוזה על זכויות השידור לשירים (נושא סבוך במיוחד בארץ) הייתה לאורנג' כאן הזדמנות פז לתת הטבה אמיתית ללקוחות שלה ולהפוך את מדור המוזיקה שלה לסוג של Grooveshark ישראלי – כבר יש לכם את השירים על סרבר, אתם כבר יכולים להשמיע אותם בסטרים, אז תנו לגולשים לספר על זה לחברים שלהם! בנוסף, נגן המוזיקה ממש חמוד, אבל הוא מכריח אותך להישאר על אותו הדף. היה נחמד אם יכולת להמשיך לגלוש באתר תוך כדי ששיר שראית מתנגן.

וידאו – נושא הוידאו קיבל משקל רציני באורנג' טיים ואת נושא חוסר העדכניות המשווע של ספריית הסרטים (E.T ?!) אפשר לפתור. תקראו לי שמרן, אבל אני לא רואה את ספריית הוידאו של אורנג' טיים עושה יותר מדי כסף, במיוחד לא אצל צעירים שרוצים לראות את הסרטים הכי חדשים ובעיקר, בחינם.

שדרוג טוב לעיצוב המוצלח של המדור, עם זיקה לצעירים (ולבוגרים יותר) יכול להיות דווקא מכיוון של טריילרים לסרטים. אין היום אתר בארץ שמרכז טרליירים בצורה טובה. נענע מנסים, ל Seret יש איזור ייעודי, אבל ראבאק, לכם יש נגן וידאו ענק, תנו לגולשים לקרוע אותו.

קהילות – אחת התפיסות שלי בכל הנוגע לניהול אתר היא: "אל תיכנס למגרשים שאתה לא יכול לנצח בהם" דהיינו: רצית לעשות אתר קהילות? אל תפתח אחד בעצמך אלא לך למיח שיודע לעשות את זה טוב. מצד שני, החיבור לתפוז (חוץ מהשם והצבעים) נראה קצת מעושה ולא טבעי. נבחרת הבלוגרים (שעליהם דובר לא מעט) מזכיר לי את הצעד שעשו בזמנו בנק דיסקונט עם פרוייקט My Drive בו הם לקחו בלוגרים צעירים ונתנו להם טור אישי במיניסייט שהקימו מתוך תפיסה ש"נכניס לשם בלוגרים יהיה מגניב".

בכל מקרה, לדעתי בני נוער שרוצים קהילות יחפשו אותן בתפוז, לא באורנג' טיים. מצד שני, הכל שם בתצורה של Affiliation כך שזה לא ממש טרחה לאף צד.

חיבור נכון לעולם הקהילות יכול להיות חיבור של הודעות מפורומים (ולא כותרות) ממש לתוך המדורים הרלוונטים (קטלוג שירים? שימו הודעות מפורומים של מוזיקה שחורה שמתייחסות לשיר ספציפי, שיהיה לו קצת ערך מוסף כמדור ביקורות לא רשמי). בנוסף, לעשות את השת"פ בכיוון ההפוך, לגעת באנשים שכותבים בפורום ולתת להם הרגשה שהם עכשיו חלק מהפרוייקט והם חשובים.

בקטנה – בתור עורך, גם אני חטאתי לא אחת במתן כותרת אטרקטיבית לאייטם בינוי ומטה. עמוד הבית של אורנג' טיים הוא אוסף של כותרות מעניינות (או שלא) שמובילות רק למקום אחד – חנות המדיה שלהם. יש דברים שלא עושים.

Treport: בני הנוער רוצים פייסבוק, ואללה והאח הגדול

מאת עומר קפלן בתאריך דצמבר 12, 2008 בנושא מחקרים לפוסט זה 3 תגובות

אחת לרבעון, פחות או יותר, מתפרסם Treport: דו"ח מחקר סגנון חיים מטעם Zoo-Zoo, חברת ייעוץ שיווקי העוסקת בבני נוער בשיתוף עם מכון המחקר מדגם. בשבוע האחרון התפרסם הטרהפורט (או שמא טי-ריפורט?) עם לא מעט תוצאות צפויות בתחום הקמעונאות וכמה הפתעות בתחום הרשת.

כמה מילים על מתודולוגיה: בניגוד לסקרים הקודמים, כאן לא פורסמו חיתוכים בתוך קבוצות גיל או על פי מגדר. לנוכח העובדה הזו, קשה לצאת מהסקר עם הצהרות מסוג "בני הנוער מעדיפים פייסבוק" מהסיבה הפשוטה שקשה לי להאמין שבני 13 ו 14 (כיתות ו', ז', ח') מתנהלים על גבי רשת חברתית באנגלית עם ממשק משתמש מסובך יחסית כשאין להם מעגלים חברתיים גדולים מדי. לכן, אני מציע לקחת את ממצאי הסקר בעירבון מוגבל ולהתרכז בעיקר במגמות.

אתר הבית של Treport

להלן כמה מסקנות שלי מהמחקר:

טלוויזיה: למרות שהרבה אתרים לנוער מנסים להתחזק בתחום של סדרות מחו"ל, שווה הרבה יותר להשקיע בתוכן מקומי. הסדרה "נמלטים" (Prison Break) מתברגת רק במקום השביעי בסקר אחרי תוכניות כמו האח הגדול (19.5%), היפה והחנון (13.5%), חשופים, הפיג'מות ולרדת בגדול. שוב, נושא המתודולוגיה בעייתי כאן מכיון שאין בן 16-18 שיעיד על עצמו שהוא לא מפספס תוכנית של "הפיג'מות".

האתר הפופולארי: ואללה שולט, פייסבוק עולה, ynet מכרסם. אין ספק שהמייל של ואללה ממשיך להביא את הגולשים הצעירים לצרוך תוכן דרך האתר. לדעתי במקום לנסות ולשפר את אפליקציית הדואר שלהם ולהפוך אותה ליותר "אאוטלוקית" הכיוון צריך להיות דווקא הפוך: לפשט, לפשט לפשט בשביל שהגולשים הצעירים יישארו ולא יעברו שירות ברגע שהם נחשפים ל Gmail שעדיף מכל בחינה. אבל אני קצת סוטה מהנושא.

ynet מדלג מעל נענע בתחום התוכן וכאן יש נקודה מעניינת: נענע, שמנסה להתחבר לקהל הצעיר לא רק עם ג'נענע אלא גם עם ישראבלוג יורדת במיקום. ברור לכולנו שבני הנוער רואים את נענע וישראבלוג כאתרים נפרדים (וכך הם גם מוצגים בנענע) אבל תחשבו איפה נענע הייתה נמצאת (בקרב בני הנוער לפחות) אם האינטגרציה הייתה מורגשת יותר. לתשומת לבך הגולש גיא אלון אליאב.

בתחום האתר הפופולארי, כמו גם בתחום הרשתות החברתיות, פייסבוק לוקח את כל הקופה. גם אם נתעלם מהבעיות המתודולוגיות של המחקר, יש התעניינות של בני הנוער באתר ואת זה אי אפשר לקחת מהחבר'ה שם. כבר היום ניתן לראות את האתר בעברית (מדריך SMO) אבל ברגע שתצא גירסה רשמית יהיה קמפיין פרסומי והחיבור לשטח, אותו התחלנו להרגיש במסיבת הבירות בחלונות הגבוהים (כתבה במזבלה), יתחיל למצות את הפוטנציאל שלו גם בתחום הזה.

ורק מילה אחת על גוגל: מחקרים מראים שמודל הגלישה של בני נוער, כמו גם של לא מעט בוגרים מתחיל בחיפוש בגוגל במקום שימוש בשורת הכתובות. לכן, אין באמת מקום לכלול כאן את גוגל, כי ברור לכולנו שהוא האתר המוביל מבחינת כניסות ויכול רק לבלבל את הנחקר בסקר הזה.

רשתות חברתיות: פייסבוק פייסבוק פייסבוק. 162 גולשים מתוך 400 נחקרים הצהירו על פייסבוק כרשת החברתית העדיפה עליהם. אחריהם מתברגים שין1 ומקושרים. המשוואה היא פשוטה: ככל שפייסבוק יתחזק התדמית של מקושרים כ"אתר היכרויות פשוט ולא סליזי" תחלש עד שבסופו של דבר פייסבוק בעברית ייתן את ה coupe de grace אלא אם כן מקושרים יידעו להמציא את עצמם מחדש.

שיווק: המלצות חברים – זה עובד. כתבתי על זה במחקר שלי על פרסום ויראלי מול פרסום מבוסס באנרים והטרהפורט מאשש: בני נוער ממליצים על מוצרים טובים והחברים שלהם מקשיבים.

–

בסקר המלא ישנה גם התייחסות לענף הקמעונאות (מותגי אופנה,מזון ומשקאות) ולפעילות חברתית (תנועות נוער). בחרתי להתמקד באינטרנט ופחות בענפים האחרים. על מנת לקרוא את ה Treport המלא עליכם לשלוח להם את הפרטים שלכם. הייתי נותן אותו כאן להורדה, אבל מי אני שאחבל בפרנסתם של אחרים.