אחת לרבעון, פחות או יותר, מתפרסם Treport: דו"ח מחקר סגנון חיים מטעם Zoo-Zoo, חברת ייעוץ שיווקי העוסקת בבני נוער בשיתוף עם מכון המחקר מדגם. בשבוע האחרון התפרסם הטרהפורט (או שמא טי-ריפורט?) עם לא מעט תוצאות צפויות בתחום הקמעונאות וכמה הפתעות בתחום הרשת.

כמה מילים על מתודולוגיה: בניגוד לסקרים הקודמים, כאן לא פורסמו חיתוכים בתוך קבוצות גיל או על פי מגדר. לנוכח העובדה הזו, קשה לצאת מהסקר עם הצהרות מסוג "בני הנוער מעדיפים פייסבוק" מהסיבה הפשוטה שקשה לי להאמין שבני 13 ו 14 (כיתות ו', ז', ח') מתנהלים על גבי רשת חברתית באנגלית עם ממשק משתמש מסובך יחסית כשאין להם מעגלים חברתיים גדולים מדי. לכן, אני מציע לקחת את ממצאי הסקר בעירבון מוגבל ולהתרכז בעיקר במגמות.

אתר הבית של Treport

להלן כמה מסקנות שלי מהמחקר:

טלוויזיה: למרות שהרבה אתרים לנוער מנסים להתחזק בתחום של סדרות מחו"ל, שווה הרבה יותר להשקיע בתוכן מקומי. הסדרה "נמלטים" (Prison Break) מתברגת רק במקום השביעי בסקר אחרי תוכניות כמו האח הגדול (19.5%), היפה והחנון (13.5%), חשופים, הפיג'מות ולרדת בגדול. שוב, נושא המתודולוגיה בעייתי כאן מכיון שאין בן 16-18 שיעיד על עצמו שהוא לא מפספס תוכנית של "הפיג'מות".

האתר הפופולארי: ואללה שולט, פייסבוק עולה, ynet מכרסם. אין ספק שהמייל של ואללה ממשיך להביא את הגולשים הצעירים לצרוך תוכן דרך האתר. לדעתי במקום לנסות ולשפר את אפליקציית הדואר שלהם ולהפוך אותה ליותר "אאוטלוקית" הכיוון צריך להיות דווקא הפוך: לפשט, לפשט לפשט בשביל שהגולשים הצעירים יישארו ולא יעברו שירות ברגע שהם נחשפים ל Gmail שעדיף מכל בחינה. אבל אני קצת סוטה מהנושא.

ynet מדלג מעל נענע בתחום התוכן וכאן יש נקודה מעניינת: נענע, שמנסה להתחבר לקהל הצעיר לא רק עם ג'נענע אלא גם עם ישראבלוג יורדת במיקום. ברור לכולנו שבני הנוער רואים את נענע וישראבלוג כאתרים נפרדים (וכך הם גם מוצגים בנענע) אבל תחשבו איפה נענע הייתה נמצאת (בקרב בני הנוער לפחות) אם האינטגרציה הייתה מורגשת יותר. לתשומת לבך הגולש גיא אלון אליאב.

בתחום האתר הפופולארי, כמו גם בתחום הרשתות החברתיות, פייסבוק לוקח את כל הקופה. גם אם נתעלם מהבעיות המתודולוגיות של המחקר, יש התעניינות של בני הנוער באתר ואת זה אי אפשר לקחת מהחבר'ה שם. כבר היום ניתן לראות את האתר בעברית (מדריך SMO) אבל ברגע שתצא גירסה רשמית יהיה קמפיין פרסומי והחיבור לשטח, אותו התחלנו להרגיש במסיבת הבירות בחלונות הגבוהים (כתבה במזבלה), יתחיל למצות את הפוטנציאל שלו גם בתחום הזה.

ורק מילה אחת על גוגל: מחקרים מראים שמודל הגלישה של בני נוער, כמו גם של לא מעט בוגרים מתחיל בחיפוש בגוגל במקום שימוש בשורת הכתובות. לכן, אין באמת מקום לכלול כאן את גוגל, כי ברור לכולנו שהוא האתר המוביל מבחינת כניסות ויכול רק לבלבל את הנחקר בסקר הזה.

רשתות חברתיות: פייסבוק פייסבוק פייסבוק. 162 גולשים מתוך 400 נחקרים הצהירו על פייסבוק כרשת החברתית העדיפה עליהם. אחריהם מתברגים שין1 ומקושרים. המשוואה היא פשוטה: ככל שפייסבוק יתחזק התדמית של מקושרים כ"אתר היכרויות פשוט ולא סליזי" תחלש עד שבסופו של דבר פייסבוק בעברית ייתן את ה coupe de grace אלא אם כן מקושרים יידעו להמציא את עצמם מחדש.

שיווק: המלצות חברים – זה עובד. כתבתי על זה במחקר שלי על פרסום ויראלי מול פרסום מבוסס באנרים והטרהפורט מאשש: בני נוער ממליצים על מוצרים טובים והחברים שלהם מקשיבים.

–

בסקר המלא ישנה גם התייחסות לענף הקמעונאות (מותגי אופנה,מזון ומשקאות) ולפעילות חברתית (תנועות נוער). בחרתי להתמקד באינטרנט ופחות בענפים האחרים. על מנת לקרוא את ה Treport המלא עליכם לשלוח להם את הפרטים שלכם. הייתי נותן אותו כאן להורדה, אבל מי אני שאחבל בפרנסתם של אחרים.